Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 31 Juillet 2024
Cette politique de confidentialité (" Politique “) décrit comment SaaS Production (” SaaS Production “, ” nous “, ” notre “ ou ” nos") recueille, protège et utilise les informations personnelles identifiables (" Informations personnelles “) que vous (” Utilisateur “, ” vous “ ou ” votre") pouvez fournir par le biais de l'IDP. ("Utilisateur", "vous" ou "votre") que vous pouvez fournir sur le site Web d'ID Check (idcheck.saas-production.com) ou dans le cadre de l'achat de produits d'ID Check (ID Check.com). l'achat de produits ID Check (collectivement, le "site web"). La politique décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour. d'accéder à ces informations et de les mettre à jour. Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux individus que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas. que nous ne possédons ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n'employons ou ne gérons pas.
Collecte d'informations personnelles
Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment lorsque vous effectuez un achat sur le site web. site web. Actuellement, ces informations se limitent à votre prénom, votre nom de famille et votre adresse électronique, qui sont nécessaires pour que vous puissiez d'ouvrir une session sur le site Web et d'accéder aux fonctions de vérification de l'identité.
Collecte d'informations non personnelles
Lorsque vous visitez le site web, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations envoyées par votre navigateur. Ces données Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, le type et la version de votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques ou votre numéro de téléphone. système d'exploitation, les préférences linguistiques ou la page web que vous visitiez avant d'arriver sur notre site web, les pages de notre site web que vous avez visitées avant de venir sur notre site web. notre site web, les pages de notre site web que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les informations que vous recherchez sur notre site web, les heures d'accès à notre site web. informations que vous recherchez sur notre site web, les heures et dates d'accès, ainsi que d'autres statistiques.
Vérifications d'identité
Toutes les vérifications d'identité effectuées sur le site web sont traitées par un tiers, Veriff (www.veriff.com). Veriff peut vous demander des informations personnelles et/ou non personnelles, telles que votre nom, vos coordonnées, y compris votre adresse électronique, votre adresse postale, votre adresse municipale et/ou votre numéro de téléphone, une pièce d'identité telle qu'une photo d'identité, un selfie ou d'autres informations personnelles. personnelles. Veriff a une politique de confidentialité (veriff.com/privacy-notice), qui décrit la collecte et l'utilisation des informations personnelles. SaaS Production ne contrôle pas Veriff ni la collecte ou l'utilisation la collecte et l'utilisation des informations. Toute question ou préoccupation concernant les pratiques de Veriff doit leur être adressée. s'adresser à eux.
Veriff nous fournit certaines informations personnelles et non personnelles relatives aux vérifications d'identité effectuées par les clients des utilisateurs de notre application. Les informations personnelles peuvent inclure votre nom, vos coordonnées, votre adresse postale, votre adresse civique, votre ville, votre pays, des photos de vos documents d'identité, des photos du visage du client. Les informations non personnelles peuvent comprendre les détails de la vérification, tels que la date. Nous conservons les informations personnelles et non personnelles fournies dans nos systèmes pendant une période de 3 à 6 mois en fonction de votre plan, après quoi elles sont automatiquement supprimées. Veriff propose également une période de conservation des données de 3 à 6 mois en fonction de votre plan.
Les informations personnelles et non personnelles recueillies dans le cadre du processus de vérification de l'identité ne sont visibles que par les utilisateurs de l'organisation qui a lancé le processus de vérification.
Achats
Tous les achats effectués sur le site Web sont traités par un processeur de paiement tiers, Pennylane (pennylane.com) et GoCardLess (gocardless.com). Pennylane et GoCardLess peuvent vous demander des informations personnelles et/ou non personnelles, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre numéro de téléphone, etc. personnelles, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, les informations relatives à votre carte de crédit ou d'autres informations personnelles. personnelles. Pennylane a une politique de confidentialité (pennylane.com/fr/conditions-generales), GoCardLess a une politique de confidentialité (gocardless.com/fr-fr/privacy/), qui décrivent toutes deux la collecte et l'utilisation des informations personnelles. SaaS Production ne contrôle ni Pennylane, ni GoCardLess, ni leur collecte ou utilisation d'informations. leur collecte ou leur utilisation d'informations. Toute question ou préoccupation concernant les pratiques de Pennylane et GoCardLess doit leur être adressée. s'adresser à eux.
Pennylane & GoCardLess nous fournit certaines informations non personnelles relatives aux achats effectués par les visiteurs du site Web. le site Web. Les informations non personnelles peuvent inclure des détails sur l'achat, tels que la date, le montant payé et le produit acheté, le montant payé et le produit acheté. Les informations non personnelles relatives à l'achat peuvent être liées aux éléments suivants informations personnelles que vous nous fournissez (généralement limitées à votre adresse électronique, comme indiqué ci-dessus). Pennylane & GoCardLess ne nous fournit pas d'autres informations personnelles telles que votre nom, votre adresse ou les informations relatives à votre carte de crédit. adresse ou les informations relatives à votre carte de crédit.
Gestion des informations personnelles pour les utilisateurs de l'application
Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles dans les "Paramètres du compte" sur le site Web. Actuellement Actuellement, cela se limite à votre prénom, votre nom de famille et votre adresse électronique, comme décrit ci-dessus. Vous pouvez également nous demander de supprimer votre adresse électronique, mais cela vous empêchera d'accéder aux produits que vous avez achetés auprès de SaaS Production. SaaS Production.
Lorsque vous mettez à jour des informations, nous pouvons conserver une copie des informations non révisées dans nos dossiers. Certaines informations peuvent rester dans nos dossiers privés après la suppression de ces informations de votre compte pendant une période de conservation. pendant une période de rétention. À l'expiration de la période de conservation, les informations personnelles sont supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, vos droits d'accès, d'ajout et de mise à jour de vos informations ne peuvent être appliqués après l'expiration du délai de conservation. ne peuvent être exercés après l'expiration de la période de conservation.
Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords. résoudre des litiges et faire respecter nos accords. Nous pouvons utiliser toute donnée agrégée dérivée de ou incorporant vos informations personnelles après que vous les avez mises à jour ou supprimées, mais pas d'une manière qui vous identifierait personnellement. personnellement.
Utilisation et traitement des informations collectées
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour personnaliser votre expérience, améliorer notre site Web, améliorer le service à la clientèle, traiter les transactions, etc. améliorer notre site web ; améliorer le service à la clientèle ; traiter les transactions ; envoyer des courriels de notification tels que des rappels de mot de passe, des mises à jour, etc. de rappel de mot de passe, de mises à jour, etc. Les informations non personnelles collectées sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas agrégées d'une manière qui permettrait d'identifier un utilisateur particulier du système. d'identifier un utilisateur particulier du système.
Nous pouvons traiter les informations personnelles vous concernant si l'une des conditions suivantes est remplie : (i) vous avez donné votre accord pour un ou plusieurs traitements spécifiques ; (ii) vous avez donné votre accord pour un ou plusieurs traitements spécifiques. (i) vous avez donné votre consentement à une ou plusieurs fins spécifiques. Notez qu'en vertu de certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu'à ce que vous vous y opposiez. traitement des informations jusqu'à ce que vous vous opposiez à ce traitement (en vous désinscrivant), sans avoir à nous appuyer sur le consentement ou sur toute autre forme de consentement. de s'appuyer sur le consentement ou sur toute autre base juridique mentionnée ci-dessous. Cette disposition ne s'applique toutefois pas lorsque le traitement des informations personnelles est soumis à la législation européenne en matière de protection des données ; (ii) lorsque le traitement des informations personnelles est soumis à la législation européenne en matière de protection des données. la fourniture d'informations est nécessaire à l'exécution d'un accord conclu avec vous et/ou à toute (ii) le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iii) le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle vous êtes soumis (iv) le traitement est lié à une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice d'une fonction publique ; (v) le traitement est lié à une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice d'une fonction publique. l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis ; (v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données à caractère personnel est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire à la conclusion d'un contrat.
Transfert et stockage des informations
Selon l'endroit où vous vous trouvez, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre. pays autre que le vôtre. Vous avez le droit de vous renseigner sur la base juridique des transferts d'informations vers un pays hors de l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit internationale publique ou créée par deux pays ou plus, telle que l'ONU, et sur les mesures de sécurité que nous prenons pour protéger vos données. mesures de sécurité prises par nous pour protéger vos informations. Si un tel transfert a lieu, vous pouvez en savoir plus en consultant les sections correspondantes de notre site web. en consultant les sections correspondantes du présent document ou en nous contactant à l'aide des informations dans la section "Contact".
Les droits des utilisateurs
Vous pouvez exercer certains droits concernant les informations que nous traitons. En particulier, vous avez le droit de faire ce qui suit : (i) vous avez le droit de retirer votre consentement si vous avez précédemment (i) vous avez le droit de retirer votre consentement si vous avez déjà donné votre consentement au traitement de vos informations ; (ii) vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est trop important pour vous. (ii) vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement ; (iii) vous avez le droit de savoir si des informations sont traitées par nos soins, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir des informations sur la manière dont nous traitons ces informations. certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des informations faisant l'objet du traitement ; (iv) vous avez le droit de savoir si nous traitons des informations (iv) vous avez le droit de vérifier l'exactitude de vos informations et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées (v) vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos informations. v) vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos informations, auquel cas nous ne traiterons pas vos informations à d'autres fins que leur conservation (vi) vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir de notre part l'effacement de vos informations personnelles (vi) vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir de notre part l'effacement de vos informations personnelles ; (vii) vous avez le droit de recevoir vos informations sous une forme (vii) vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans entrave. transmis à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition s'applique à condition que vos informations soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur votre consentement, sur un contrat auquel vous êtes partie ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.
Le droit de s'opposer au traitement
Lorsque les informations personnelles sont traitées pour des raisons d'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle dont nous sommes investis ou pour des raisons de sécurité, vous avez le droit de vous opposer au traitement. officielle dont nous sommes investis ou aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à l'intérêt public. à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier l'objection. l'opposition. Vous devez savoir que, toutefois, si vos informations personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement. à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment sans fournir de justification. Pour savoir si nous traitons des informations personnelles à des fins de marketing direct à des fins de marketing direct, vous pouvez vous référer aux sections pertinentes du présent document.
Comment exercer ces droits
Toute demande d'exercice des droits de l'utilisateur peut être adressée au propriétaire par courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected]. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront traitées par le propriétaire le plus tôt possible et toujours dans un délai d'un mois.
Confidentialité des enfants
Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas soumettre d'informations personnelles par le biais de notre site web. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à contribuer à l'application de la présente politique en demandant à leurs enfants de ne jamais utiliser l'Internet à leur insu. politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d'informations personnelles par l'intermédiaire de notre site web sans leur autorisation. sans leur autorisation. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 13 ans a nous a fourni des informations personnelles par l'intermédiaire de notre site Web, veuillez nous contacter.
Bulletins d'information
Nous proposons des lettres d'information électroniques auxquelles vous pouvez vous abonner volontairement. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre lettre d'information ou nos e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en nous contactant. dans ces courriels ou en nous contactant. Toutefois, vous continuerez à recevoir des courriels transactionnels essentiels. transactionnels essentiels.
Cookies
Le site Web utilise des "cookies" pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte est placé sur votre disque dur par un serveur de pages web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. virus sur votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur web du domaine qui a émis le cookie. Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins statistiques pour faire fonctionner notre site web. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. pour refuser les cookies si vous le souhaitez.
Liens vers d'autres sites web
Notre site web contient des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne sommes pas responsables de la confidentialité des données. que nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée de ces autres sites web ou de ces tiers. Nous vous Nous vous encourageons à être vigilant lorsque vous quittez notre site web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles. chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles.
En particulier, comme indiqué ci-dessus, les achats effectués par le biais du site Web sont traités par Pennylane et GoCardLess et toutes ces transactions, y compris les informations personnelles ou non personnelles, sont traitées par Pennylane et GoCardLess. transactions, y compris tout renseignement personnel ou non personnel recueilli par Pennylane, GoCardLess, sont sous le contrôle de Pennylane/GoCardLess. Toutes les vérifications effectuées par l'intermédiaire du site Web sont gérées par Veriff et toutes ces transactions, y compris toute information personnelle ou non personnelle recueillie par Veriff, sont sous le contrôle de Veriff. Nous encourageons les acheteurs à lire la politique de confidentialité de Pennylane (pennylane.com/fr/conditions-generales), la politique de confidentialité de GoCardLess (gocardless.com/fr-fr/privacy/), et la politique de confidentialité de Veriff (veriff.com/privacy-notice).
Sécurité des informations
Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé d'un accès, d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables afin d'empêcher l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des informations personnelles sous notre contrôle et dans nos locaux. et la divulgation non autorisées des informations personnelles sous son contrôle et sa garde. Toutefois, aucune transmission de données sur sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limites à la sécurité et à la confidentialité de l'Internet qui échappent à notre contrôle (ii) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et l'utilisateur. informations et données échangées entre vous et notre site web ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou falsifiées. informations et données peuvent être consultées ou altérées en cours de route par un tiers, malgré tous les efforts déployés. efforts.
Violation de données
Si nous apprenons que la sécurité du site web a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers sans lien avec le site web, nous nous réservons le droit de les modifier. Les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d'une activité externe, externes, y compris, mais sans s'y limiter, des attaques de sécurité ou des fraudes, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, des attaques de raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, une enquête et un rapport, ainsi qu'une la notification aux autorités chargées de l'application de la loi et la coopération avec celles-ci. En cas de violation de données, nous nous ferons des efforts raisonnables pour notifier les personnes affectées si nous pensons qu'il y a un risque raisonnable de préjudice pour l'utilisateur à la suite de la violation ou si la notification est autrement requise par la loi. Dans ce cas, nous vous enverrons un courriel. Dans ce cas, nous vous enverrons un courrier électronique.
Divulgation légale
Nous divulguerons toute information que nous recueillons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou le permet, par exemple pour pour se conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons en toute bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement. Dans le cas d'une transition commerciale, telle qu'une une transition commerciale, telle qu'une fusion ou une acquisition par une autre société, ou la vente de tout ou partie de ses actifs, votre compte d'utilisateur et vos données personnelles seront conservés dans un endroit sûr et sécurisé. actifs, votre compte d'utilisateur et vos données personnelles feront probablement partie des actifs transférés.
Changements et amendements
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